绩效评估模板问题和结果决策

作者: Laura McKinney
创建日期: 2 四月 2021
更新日期: 15 可能 2024
Anonim
决策中的两类问题
视频: 决策中的两类问题

内容

您可能听说过,公司正在取消正式的绩效评估和正式的评级系统,但是这样做的人数很少。人力资源管理协会发现,仍有91%的公司仍在进行年度绩效评估,这有充分的理由:员工需要知道他们的表现,而公司则需要正式记录其成败。

如果您要进行绩效评估,则可能需要从一个模板开始,该模板可以帮助您考虑所需的字段。虽然模板可以帮助您入门,但是您首先需要问自己以下问题,以找到适合您组织的正确绩效评估模板。


您需要绩效评估还是仅绩效反馈?

每个员工都需要反馈,但不是每个员工都需要评级。当您有很多人从事相似的工作时,最好使用性能等级。例如,如果您有一支30人的销售队伍,则可能会遇到需要裁员的时期。如果每个销售人员的评分为1到5,则在终止高绩效员工(4s和5s)之前,您将选择绩效最低的员工(1s和2s)。这使得裁员更加容易,并且您可以轻松地在法庭上捍卫您的决定。

如果您的大多数员工都从事不同的工作,那么您可能不想给出评级。比评分更重要的是反馈。您的员工需要了解他们的成功之处,失败之处以及为使您的组织前进所需要做的事情。

目标设定是基于个人还是基于团体?

良好绩效评估模板的一部分是下一年的目标设置。然后将这些目标用于评估员工去年的绩效。一些员工有个人目标。例如,人力资源通才可能具有以下目标:


  • 创建一个新的入职计划。
  • 将月度营业额报告发送给高级管理团队。
  • 进行薪资市场审计,以确保薪金公平准确。

另一位人力资源通才可能有完全不同的目标。也许您已经要求她专注于培训和发展,员工关系以及员工沟通。当员工有个人目标和绩效期望时,您的绩效审查模板需要提供机会提供个人反馈。

对于杂货店收银员等其他工作,您将基于特定标准制定目标,例如,每分钟扫描的项目数。

许多职位都有个人目标和小组目标。例如,组织向销售团队成员支付特定级别的销售。但是,他们也希望每个员工都关心其他销售人员的客户,并作为一个团队来为他们服务。销售团队需要在绩效评估模板中混合使用基于个人和基于小组的目标。您需要决定哪种绩效评估最能帮助您的员工成功。


绩效评估模板中的短于胜于长

尽管您可能很想创建一个涵盖员工绩效各个方面的绩效评估,但是请记住,绩效评估需要有用。具有30个不同绩效目标的员工会感到不知所措。结果,她的表现可能要比经理为她继续努力的前十个目标要差。这使经理可以在这一年中提供重点关注的跟进,强调她最重要的可交付成果。

在员工绩效期望中强调价值观或任务吗?

一些公司将绩效评估的重点放在公司价值上,而不是诸如销售或客户反馈之类的硬性数字上。基于价值的审查将重点放在公司设定的任何价值上,例如冒险,团队合作和以客户为中心。许多绩效评估模板将价值和任务混合在一起,并在两个方面都有目标。

绩效评估模板样本

这些是针对各种不同情况的出色样本性能审查模板。请记住,绩效评估模板只是有关如何评估员工绩效的想法。使用这些样本绩效评估模板可以帮助您为业务开发特定的表格。

  • 数值性能检查(向下滚动到表格,然后单击“数值刻度表格”)。当您需要评估许多处于相似位置的员工时,这种类型的绩效评估效果很好。它可以帮助您获得客观的总体评价,而不仅仅是依靠经理的直觉。
  • 总体绩效评估(并非针对特定目标)。该模板使管理人员可以查看一般的工作技能和绩效,而无需详细说明特定的目标。尽管此模板还包含一个评分,但它不如上述效果评估中的评分那么详细。
  • 技术员绩效审查。忽略此模板上的社会安全号码字段-由于员工安全和隐私问题,任何此类文档都不应要求此号码。但这是在蓝领工作中查看基于目标的技术审查的有用方法。请注意,此绩效评估模板是技能和公司价值的结合。

从员工审核过程中了解您的需求将帮助您选择最佳的绩效审核模板,以帮助您发展员工并发展业务。