如何回应有关团队合作的面试问题

内容

• 采访者真正想知道的
•  如何回答有关团队合作的问题
• 最佳答案示例
• 问题：“您喜欢独立工作还是团队合作？”
• 问题：“告诉我您在团队中表现良好的时间”
• 问题：“您在团队合作中扮演什么角色？”
• 什么不该说
• 可能的后续问题
• 重要要点

团队合作是许多雇主的首要任务，因此在准备下一次面试时，请准备好谈论与他人合作的能力，以便您可以正确地回答有关团队合作的问题。

雇主可能会问有关团队合作的各种问题。例如，您可能会被问到以下问题：“描述自己是团队的一员”，“告诉我您必须应对的充满挑战的工作环境”或“您在团队环境中扮演了什么角色？”所有这些问题都可以帮助面试官衡量您的经验和团队合作的舒适度。

这些问题为您提供了讨论一些特征的机会，这些特征使您能够与同事，主管和客户良好地合作。

请阅读以下内容，以获取有关如何回答有关团队合作的面试问题以及常见问题的样本答案的信息。

采访者真正想知道的

当良好的团队合作是他们的工作环境和公司文化的基本要素时，采访者会提出这类问题。在许多行业中，团队成员有效协作的能力对于生产力和运营成功至关重要。如果您是喜欢独立工作并且缺乏人际交往“人”技能的人，那么您可能不是该职位的最佳人选。

在准备回答有关团队合作的问题时，您需要牢记以下一些团队合作技能：

• 积极倾听
• 通讯
• 冲突管理
• 委托
• 发展共识
• 画出性格内向的人
• 鼓励人们减肥
• 构筑关​​键问题
• 在危机时期跳进去做其他工作
• 倾听
• 领导
• 调解冲突
• 监控进度
• 认可他人的成就
• 可靠性
• 尊重
• 设定并遵守最后期限
• 团队建设
• 团队合作

 如何回答有关团队合作的问题

在面试之前，当您展示上面列出的一些团队合作技能时，请至少考虑两个团队情况。这些示例中的至少一个应包括您帮助解决困扰团队的问题或挑战的那一刻。

例如，也许另外两个团队成员发生了冲突，您帮助解决了这个冲突。或者，也许您的老板在最后一刻推迟了最后期限，您就帮助团队加快了工作速度，以按时成功地完成项目。

如果您的工作经历有限，请不要将自己局限于带薪工作。考虑针对班级，俱乐部和志愿者组织的小组项目。

讲述过去的故事是传达团队力量的最有效方法。在答案中使用示例时，请使用STAR访谈回复技术：

• 情况：描述上下文或情况。说明该小组项目的发生时间和地点。
• 任务：说明小组的任务-描述您正在从事的特定项目。如果小组中有问题，请说明该问题或挑战。
• 行动：描述您完成项目或解决特定问题所采取的措施。
• 结果：最后，说明所采取措施的结果。强调您的团队完成了什么，或者您学到了什么。

在回答问题时，尽管您希望专注于如何帮助小组取得成果，但请不要过于关注个人的成功。同样，您想证明自己是团队合作者。如果您暗示小组仅由于您的努力而成功，请避免回答。相反，请专注于您如何帮助小组共同实现目标。

最佳答案示例

以下是有关团队合作的各种面试问题的示例答案。将这些样本用作您自己的答案的模板。确保将这些示例答案中的示例替换为您自己的经验示例。

问题：“您喜欢独立工作还是团队合作？”

实际上，无论哪种情况，我都感到很舒服。在上一份工作中，我有机会进行独立项目和团队项目，而且我真的很喜欢这种多样性。我最喜欢的工作场景是，当我们作为一个团队开始一个项目时，集思广益，并确定我们的截止日期和个人责任，然后再独立完成分配的任务。但是，即使是独立工作，我也认为能够与团队取得建议和支持非常宝贵。我还要确保在其他项目团队成员需要帮助时，我可以为他们提供帮助。

运作原理：该答案之所以有效，是因为它表明，尽管候选人喜欢独立工作，但她也了解团队合作的价值。如她所举的例子所示，她在两种情况下的工作舒适感为她的候选人资格增添了价值。

问题：“告诉我您在团队中表现良好的时间”

当我还是一名大三学生时，我参与了一个市场营销课程的案例研究，其中我们六个人被要求分析Amazon.com的营销实践并为替代方法提出建议。早期，我们努力寻找重点。我建议我们研究一下社交媒体中亚马逊的广告策略。

我主持了关于该主题的利弊的讨论，并鼓励了一些比较沉默寡言的成员加入。其中两个成员最初并不接受我最初的建议。

但是，在采纳了他们的建议后，我能够达成共识，即我们根据用户表达的兴趣专注于Facebook内的定向广告。我们最终以小组的形式努力工作，得到了教授的非常积极的反馈，并获得了该项目的A级成绩。

运作原理：这是如何使用S.T.A.R.面试回应技术。候选人描述的过去情况表明他如何展示关键的团队合作技能，包括框架关键问题，沟通，解决冲突和建立共识。

问题：“您在团队合作中扮演什么角色？”

一世 在我之前的市场营销工作中，在团队项目方面拥有多年的经验，这帮助我发展成为一个强大的倾听者，可以解决冲突并确保及时完成项目。

大约一年前，我正在一个非常紧迫的期限内进行团队项目。一位团队成员感到自己的声音没有被听到，结果，他在项目中的工作速度不够快。我和他一起坐下来，听了他的担忧，然后我们一起想出了一种让他感到他在项目中投入更多的方法。

通过让他感到被倾听，我帮助我们的团队按时成功完成了该项目。

运作原理：此响应的重点是在协作团队环境中积极倾听的重要性。它还显示了候选人如何欢迎他人的意见，并愿意建设性地解决意见分歧。

给出最佳答案的提示

• 保持积极的态度。 回答时，保持积极的态度很重要。即使您描述的是在小组中所面临的挑战，也要强调小组的最终成功。不要抱怨您的队友，不要说您讨厌小组项目。雇主问您关于团队合作的问题，因为这对工作很重要，因此您希望您的回答诚实但积极。
• 保持镇定。 拥有良好的“人际交往”技能的一部分是使用肢体语言与他人进行交流的能力。坐直并在与面试官回答问题时与他们保持眼神交流；让您对工作和公司的热情表现在您的表情和语气中。
• 练习主动聆听。 求职面试是双向对话。通过在面试官讲话时专心聆听而不会打扰您，证明您具有团队合作所需要的积极聆听技能。
• 审查常见的面试问题以及示例答案。并非您所有的面试问题都与团队合作有关。招聘经理可能会问有关您的面试问题，例如“您的职业目标是什么？”或者，“告诉我有关您简历中没有的内容。”面试结束时可能会邀请您提出自己的问题，因此请准备好一些有关工作，公司或组织文化的疑问。

什么不该说

没有。 当招聘经理询问您的团队合作经历时，这是因为如果您能获得工作，则必须具备此技能。不要试图回避这个问题。即使您希望独立工作，也要回应一下，这样很显然您会很乐于与团队合作（如果不是，那么您可能会问自己，这份工作是否真的适合您）。

不要谴责前团队成员。尽管描述您需要在团队成员之间进行调解的团队情况是可以接受的，但请谨慎行事。描述您如何能够解决意见分歧而又不给参与人员打上负面标签。

不要坚持要当领导。 当雇主对您的领导潜力感兴趣时，良好的团队合作的一部分就是能够成为追随者。首先专注于您过去如何成为一个扎实的团队成员，并在需要时采取个人主动行动。注意不要给人以为您可能很难管理的印象。

可能的后续问题

• 我们为什么应该录用你？ -最佳答案
• 你最大的优点是什么？ -最佳答案
• 你为什么要离开目前的工作？ -最佳答案

重要要点

了解您的团队合作技能： 演示您对重要团队合作技能的指挥，例如积极倾听，解决冲突，建立共识和委派。

结构S.T.A.R.响应：详细描述需要在团队中进行良好工作的情况，任务，动作和结果。

如有必要，请使用自愿者体验： 如果您缺乏实际的工作经验，请谈谈您如何为学校项目团队服务或作为社区组织的志愿者。