职场成功的重要表达技巧
内容
无论您是高级主管还是行政助理,发展演讲技能都是爬升办公室式工作的关键途径之一。领导者基于演示文稿格式共享的信息来做出决策,并且几乎没有任何企业会在没有首先看到有说服力的演示文稿之前改变主意。
并非所有演示都在正式会议上进行。许多表达技巧与一对一咨询或销售电话有关。
对于任何办公室员工而言,重要的是要知道创建有效演示文稿要采取哪些步骤,以及哪些演示技能对雇主最重要。
突出这些技能还将帮助您在求职中脱颖而出。
什么是演讲技巧?
演讲技巧指的是您创建和提供清晰有效的演讲所需的所有素质。尽管您在演讲中所说的很重要,但雇主也很重视创建辅助材料(如幻灯片)的能力。您的准雇主可能希望您向同事提供情况介绍和报告,进行培训课程,向客户介绍信息或执行许多其他在听众面前讲话的任务。
进行互动性强且易于理解的演讲是强大的口头表达能力的重要组成部分,这是许多职位的工作要求。
演示阶段
任何演示都分为三个阶段:准备,交付和跟进。所有演讲技巧都适合这三个阶段之一。
制备 涉及研究和构建演示文稿。这可能意味着制作整个文本(或至少书写笔记),并创建任何幻灯片和其他支持的视听材料。您还必须确保有适当的场地可用,并且事先进行了正确的设置,并且投影机可以工作(如果需要)并且可以与笔记本电脑连接。您还需要练习多次演示,以便在分配给演示的时间内轻松,自信地进行演示。
与准备相关的技能包括:
- 进行与您的演讲主题相关的研究
- 设计描述您的研究发现的图表
- 了解您的受众,以更好地根据您的需求定制演示文稿
- 创建数字幻灯片
- 将演示文稿分成合理长度的部分
- 有效利用统计数据说服观众
- 结合具体示例和故事来说明要点并保持观众的注意力
- 准备讲义或数字参考资料,使听众不会沉迷于做笔记
- 有效地推广演示文稿以吸引适当的受众
交货 是观众看到的部分。良好的交付取决于认真的准备和自信的陈述,并需要自己独特的技能。
与交付相关的技能包括:
- 提供引人注目的演讲机会
- 提供介绍演讲和提供背景知识的摘要
- 使用肢体语言和眼神交流来传达能量和自信
- 暂停强调重点
- 调节人声以强调
- 清晰流畅地表达
- 注入幽默
- 热情洋溢地说话
- 投射信心
- 结论总结
- 提出问题以澄清要点
跟进包括正确分解和存储任何设备,与您同意进一步沟通的任何受众成员联系以及征求,收集和分析反馈。在某些演示中,您可能会从受众成员那里收集信息,例如姓名和联系信息或已完成的调查,您也必须组织和存储这些信息。
与跟进相关的技能包括:
- 创建评估表以征询与会者的反馈
- 解释来自评估的反馈,并修改内容和/或交付以用于将来的演示
- 组织与会者数据库以备将来之用
- 采访主要与会者以获得更多反馈
- 通过电子邮件将演示幻灯片发送给与会者
演讲技巧的类型
分析型
最好的主持人正在不断提高自己的技能。为了变得更好,您必须能够诚实地看待自己的表现,评估所获得的反馈并弄清楚需要做些什么来改进。这需要分析性思考。
更重要的是,您需要牢牢掌握即将与他人交流的信息。您需要分析您的听众,并准备好快速思考是否被问到的问题迫使您证明自己完全了解材料及其含义。
- 问题敏感性
- 报告中
- 测绘
- 优化
- 预测建模
- 解决问题
- 改制
- 策略计划
- 积分
- 流程管理
- 持续改进
- 诊断程序
- 解剖
- 评估
- 判断
组织
您不想成为花费演示时间的一半来寻找将笔记本电脑连接到投影仪的电缆的人。在演讲之前,很多事情都会出错,而且除非您是有组织的,否则可能会出错。
演示准备还意味着跟踪笔记,信息和开始/停止时间。
超过一半的时间分配的演示文稿是有问题的,因为讨论时间太长。
最后,您将需要校对和微调您计划用于演示的所有材料。
- 活动策划
- 稽核
- 标杆管理
- 优先次序
- 保持记录中
- 排程
- 注意细节
- 敏捷的思维
非口头交流
与听众交谈时,您展示自己的方式与您展示自己的信息一样重要。您想表现出自信和吸引力。您可以通过良好的姿势,手势的使用以及与观众的目光交流来做到这一点。通过拍摄演示文稿并仔细观察肢体语言来练习非语言交流。
- 积极倾听
- 轴承座
- 保持平衡
- 置信度
- 情绪智力
- 尊重
- 促进小组讨论
- 对种族,政治和宗教多样性的认识
演示软件
Microsoft PowerPoint是用于创建演示文稿的视觉辅助工具的主要软件。学习好好使用它,包括基本模板之外的特殊功能,这些功能可以真正使演示变得生动。即使其他人正在为您准备幻灯片,也可以帮助您了解如何在最后更改时使用该软件。
- 微软办公软件
- 设计
- 基调
- Google幻灯片
- Adobe Presenter
公开演讲
即使在现场观众面前讲话时,您也需要保持舒适和参与。这可能需要多年的实践,有时公开演讲并不适合某些人。一个不舒服的演讲者对每个人都是一个挑战。幸运的是,通过实践,公众演讲技能可以提高。
- 关节
- 订婚
- 评估观众的需求
- 咨询服务
- 处理困难的问题
- 控制表现焦虑
- 背诵
- 调节人声
研究
研究是准备大多数演示文稿的第一步,其过程可能从多年的过程到在线花费20分钟,具体取决于上下文和主题。至少,您必须能够清楚地阐明研究问题,确定适当的信息来源并组织结果。
- 集思广益
- 合作
- 大数据分析
- 商业情报
- 计算中
- 个案分析
- 因果关系
- 分类
- 对比分析
- 数据解释
- 演绎推理
- 归纳推理
- 搜索引擎研究
口头交流
公开演讲是口头交流的一种形式,但是您将需要其他形式的演讲。具体来说,您必须知道如何回答问题。您应该能够理解听众提出的问题(即使它们很奇怪或措辞不佳),并能提供尊重,诚实和准确的答案,而不会引起话题的混乱。
- 积极倾听
- 焦点
- 同情
- 处理困难的问题
- 自信
- 忠告
- 肯定
- 口音
写作
您可能需要也可能不需要书面脚本,但是您确实需要预先计划要说的内容,要说的顺序和细节级别。如果您可以撰写一篇有凝聚力的文章,则可以计划一个演示文稿。
- 语法
- 拼写
- 词汇
- 校对
- 建筑轮廓
- 做笔记
- 文件标记
更多演讲技巧
- 总结
- 营业额
- 劝说
- 提供轶事来说明一点
- 幽默
- 训练
- 排练
- 设计讲义
- 承认和反对异议
- 提出探究性问题以获取有关特定问题的更多详细信息
- 毫无批评地接受批评
- 避免经常说话或打扰他人
- 期待别人的关注
- 产品知识
- SWOT分析格式
- 有证据的支持性陈述
- 多种语言
- 合约
- 与审稿人合作
- 一致性
- 制定和维护标准操作程序(SOP)
- 制定主张陈述
- 创造力
- 逻辑
- 建立和管理期望
- 动机
- 辅导课程
如何使您的技能脱颖而出
在简历中包括技能: 如果适用,您可以在简历摘要或标题中提及这些词。
封面信中的要点: 提及一种或两种特定的演讲技巧,并举例说明您在工作场所展示这些特质的情况。
在工作面试中展示您的演讲技巧:在面试过程中,可能会要求您提供样本演示。在这种情况下,您将需要在演示过程中体现这些技能。例如,您将希望通过在整个演示过程中清晰简洁地表达自己的口头交流技巧。