克服对对抗和冲突的恐惧
内容
- 您是否持有精神冲突对抗或避免实践冲突？
- 如何进行真实，必要的冲突或对抗
- 首先要做好面对现实问题的准备。能够用一（或两）个非情感性，基于事实的句子陈述问题。
- 发表您的初步声明，然后停止讲话。
- 避免在对抗中争论。
- 在对抗之前找出您想要的冲突解决方案。
- 关注真正的对抗问题。
- 有关有意义的对抗和冲突解决的更多信息
一位前同事与与他生气的人保持着完整的交谈。他很少直接与对方讲话。由于他的沮丧，这种愤怒在他的心中不断增强，但他从不让对方知道他感到沮丧，随后又生气了。
避免冲突几乎使他丧失了婚姻，因为他没有让妻子参加他和她的谈话，而是让他自己陷入了困境。到他把她带入真实对话的时候几乎已经为时已晚。
他避免对抗的需求如此强烈，以至于他脑海中有一个安全的对抗，并觉得自己已经解决了这个问题。可以想象，这行不通—特别是对于其他甚至不知道自己参与对话的人。
您是否持有精神冲突对抗或避免实践冲突？
您是否因持有精神冲突和对抗而内?？
面对冲突时，许多人感到不舒服。您可以理解在脑海中进行对话的概念；因此您可以计划要说的内容以及想说的方式。有时，这些精神上的对话足以解决问题，因为您意识到自己在简单的情况下做得太多。
你们中的许多人都知道，您晚上已经花了几个小时躺在床上，与生气和沮丧的人交谈。这种做法不仅会干扰您的睡眠，态度和健康，而且永远无法真正解决问题，而且这种方法还可能损害您的人际关系。
不要误解这个建议，您不必面对其他人采取的所有行动。如果您一次只有一次对话，请不要担心。如果它又回来了，又有机会，也许就开始考虑进行一次真实的对话了。或者，找出您担心自己正在避免的基本对抗对话。
在你的头上 对抗，您需要开始计划如何应对真正的对抗，因为看起来好像您将需要对抗。
如何进行真实，必要的冲突或对抗
首先要做好面对现实问题的准备。能够用一（或两）个非情感性，基于事实的句子陈述问题。
例如，假设您想面对自己的同事，因为你们两个人在一个项目上共同完成的工作得到了所有荣誉。与其说“您全力以赴，等等，等等，等等……”，不如说出自己的挫败感，而是使用上述准则重新表述您的做法。
而是说：“看来我在Johnson帐户中没有扮演任何角色。我的名字没有出现在文档中的任何地方，也没有得到我能看到的任何荣誉。”
（您会注意到，在此声明中还使用了其他交流技术，例如I语言。请注意，避免使用“我感觉”一词，因为这是一种情感声明，没有证据和事实。该声明中的事实不可争议，但 ’我感到“您的同事很容易反驳这一说法。）
发表您的初步声明，然后停止讲话。
当您面对的人做出回应时，请他们做出回应。这是一种人类倾向，但不要在添加初始声明时出错，以进一步证明该声明的合理性。
捍卫自己为什么会觉得自己做事的方式通常只会引起争论。说出您想说的话（对抗），然后让对方回答。
您想非常仔细地听，以了解您的初始陈述和同事的回答之间的区别。这不是您应该在头脑中排练反应的时候。只是有效地倾听，并保持开放的态度，以防您的同事有充分的理由采取行动。
尤其是因为您可能多次在脑海中进行对话，因此您可能会认为自己知道对方将如何回应。但是，在他们有机会做出回应之前跳到这一点是一个错误。在这一点上抵制说其他话的诱惑。让他们回应。
避免在对抗中争论。
对抗并不意味着战斗。这意味着您需要陈述您要说的话。听他们说的话。很多时候冲突实际上就在那里结束了。
您需要证明对方是对还是错？有人要怪吗？摆脱沮丧，继续前进。
在对抗之前找出您想要的冲突解决方案。
如果您以最初的话语与同事打招呼，“您全都相信了，等等，等等，等等……”她的回答可能会很有防御性。也许她会说：“是的，您得到了荣誉。上周，我对老板说了我们两个名字。”
如果您已经知道对抗中要寻找的东西，那么您就可以在其中进行对话。上周不要争论她是否向老板提了什么—那不是真正的问题，也不要让它分散您完成对抗目标的注意力。
为了解决冲突，您的回答可能是：“如果将来我们在任何文档中使用我们的两个名字，并且在有关该项目的所有信函中都包含彼此，我将不胜感激。”
关注真正的对抗问题。
另一方将同意或不同意。在这一点上，坚持这个问题，并避免所有陷入争论的诱惑。谈判，但不要打架。
问题是您没有获得信贷，您的同事将您的名字从文档中删除，而您希望在文档中使用您的名字。 （在组织绩效发展计划和有关加薪或晋升的会议时，组织形式的项目比口头上的信用更能在组织中被记住。
而已。这不是关于责备，是谁是对还是错，或者不是您想要的分辨率。您希望影响与该人一起从事的未来项目中如何处理此问题。他们会记得您因他们的不良行为而打电话给他们。
您将很少期待对抗。您可能永远不会完全适应甚至无法熟练应对对抗。但是，重要的是当您感到沮丧和愤怒时要说些什么。如果您不能自己站起来，谁会呢？
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