接待员做什么?

作者: Louise Ward
创建日期: 12 二月 2021
更新日期: 18 可能 2024
Anonim
接待員除了聽電話就什麼都不用做?真的只能一輩子做個接待員嗎?
视频: 接待員除了聽電話就什麼都不用做?真的只能一輩子做個接待員嗎?

内容

接待员简历示例(文本版本)

乔纳森申请人
摩尔大街123号
纽约州奥尔巴尼12201
(111) 222-3333
[email protected]

接待员

专业和高效地管理繁忙,快节奏的办公室

在法律和医疗方面都有经验,并以成为客户在办公室看到的第一张面孔或在电话中听到的第一个声音而感到自豪。

关键技能包括:

  • 微软办公软件
  • 多线电话
  • 解决冲突
  • 客户服务
  • 高度组织
  • 多任务

专业和自愿者的经验


史密斯和里尔的法律事务所, 纽约州科洛尼
接待员/行政助理 (2015年2月至今)

客户的第一联系人。组织文件以准备开庭日期。安排并参加会议,花几分钟。其他一般办公室职责。

DR的牙科诊所。史密斯 纽约州奥尔巴尼
接待员 (2012年11月至2015年1月)

当他们到达时向他们致意。亲自或通过电话预定的约会。处理的医疗文件(进行注记,排序和归档)。向牙科保险公司提出索赔。

国家电力和天然气公司,纽约州奥尔巴尼
客户服务代表 (2011年5月至2012年10月)

接听了客户服务电话,并解决了问题和疑虑。必要时引导客户使用适当的资源。舒适使用的基于计算机的客户服务系统。

CAMP HAPPPINESS,奥尔巴尼,纽约
义工顾问 (2009年6月至今)


每年夏天都花一个星期在营地为学龄儿童工作。举办活动并作为参加青年活动的导师。

教育和证书

城市学院,纽约州奥尔巴尼
2011年,获得工商管理文学学士学位