餐厅工作和职称的类型

作者: Monica Porter
创建日期: 14 行进 2021
更新日期: 17 可能 2024
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内容

饭店是重要的雇主,尤其是对于刚开始职业生涯的年轻人而言,在依赖旅游业的地区,饭店可以成为主要的经济动力。尽管餐厅通常雇用大量入门级工人,但在大多数情况下,这些并不是非技术性工作。

在屋子前面磨练的客户服务技能可以转移到大多数其他行业。

此外,高端餐厅的侍应生通常可以赚取非常可观的小费。从高级厨师到行政管理人员,有些餐馆雇用各种各样的职位。

餐厅职位因餐厅类型而异

餐厅的类型会影响可以提供哪些工作。大型快餐或休闲餐饮连锁店将提供行政,人力资源,管理和市场营销职位,而在小型咖啡馆或高级餐饮场所,这些职责更可能落到总经理,所有人或甚至厨师


通常,饭店的工作分为后台工作和前台工作。在大型连锁店中,通常还会在公司所在地进行高层管理和行政管理。

如果您有兴趣在餐厅上班,那么在连锁店中可能会有更好的机会,在连锁店中可能制定了培训和培训员工晋升协议。

幕后工作

幕后职位与食物准备以及洗碗人员有关。小餐馆可能只有一名厨师或厨师。较大的地方可能有整个食品准备团队,包括厨师,副厨师,预备厨师,直锅厨师和面包师,以及负责培训,盘点以及其他监督和管理职责的厨房经理。

在连锁餐厅中,总经理将对房屋的正面和背面负最终责任,但在专有餐厅中,此职位通常没有直接的责任。


前台工作

前台职位是直接与公众打交道的职位。这些头衔可能包括主持人或女主人(或高档餐馆中的主人),服务员(或服务员/女服务员),接送服务员(或服务生/女服务员或后勤服务员),跑步者和调酒师。

一些餐厅扮演着特殊的角色:向食客提供葡萄酒选择建议的侍酒师,而奶酪选择的管理者(包括建议用餐和指导适当储藏)是他们的主要职责。

快餐店将设有收银员和直通车运营商。根据餐厅的大小和复杂程度,可能会有其他支持或管理职位,例如轮班经理,楼层经理或餐桌台长。所有这些职位的职责在一家餐馆之间可能会有所不同,这取决于企业的结构。

餐厅管理职位

在区域或国家级的饭店连锁店中,将有一个异地公司办公室,其中容纳上层管理人员及其相关支持人员,包括行政助理,办公室经理,IT专家和清洁人员。


通常,将有独立的行政,通信,人力资源,研发和市场营销部门。这些职位类似于任何行业的任何大型公司的公司职位。

公司办公室负责涉及整个公司或公司内部整个区域部门的事务,例如确定营销策略,定义公司的品牌以及制定和执行公司政策。