什么是网守？

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业务中的看门人扮演着该词使人联想到的角色；有人站在入口处以防止有害流量通过。它是负责决定谁可以与决策者联系的人，目的是防止麻烦的访客和呼叫者打扰到他们。看门人和销售人员通常会矛盾，因为他们通常会想到相反的目标。

公司的网守通常是前线人员，例如业务中的接待员或秘书。在餐厅里，可能是主厨。在所有情况下，决策者，经理或总厨都忙于保持业务正常运转和盈利的挑战。他们不能接听每一个电话或拜访每位访客，因为这会使他们脱离他们的主要重点和工作职责。

进入屏蔽并保护负责人的网守。关守筛选呼叫和访客，通常将他们认为不重要的呼叫转移。优秀的网守很直观，可以快速检测到不重要的中断。任何不打电话抱怨或买东西，而是想要自己的东西的人，例如销售人员，都将被拒绝访问。

许多看门人对外部销售人员产生了一定程度的敌意。如果您认为销售人员经常为了达到决策者而采取欺骗手段或彻头彻尾的撒谎来越过管理员，这是可以理解的。允许不值得与老板接触的网守很可能会受到谴责，因此他们有动力做好自己的工作。

没有招数不会导致网守和决策者被您烦恼，如果您希望进行销售，那将是不好的。取而代之的是，最好以专业的态度对待网守。希望您能与他们合作，这可以使您的交易更容易达成。另一种选择是使他们陷入困境，以至于您将没有机会与决策者对话。

B2B管理员，如接待员和秘书，通常负责接办公室的所有常规电话并进行约会。他们很少参与决策过程，因此您的最佳策略可能是利用系统以发挥自己的优势。不要试图越过他或她。相反，让他们完成工作并安排约见决策者的机会。

行政助理通常至少在顾问级别上会参与购买过程，因此您可能希望对这种关守采取不同的方法。您需要出售他或她，然后给他们一些时间将您出售给老板。从解释您提供的产品开始，然后告诉他们您将在一周左右的时间内再次达到目标。最好将这类网守视为决策者的延伸。

B2C销售人员还必须与网守打交道，尽管网守功能不太正式。例如，父母可能会为孩子担任看门人，妻子可能会为丈夫担任孩子。 B2C管理员通常在购买中具有发言权，因此对他们保持尊重非常重要。与执行助理一样，您可能还需要花一些时间来出售它们。