优秀经理的素质是什么?

作者: John Stephens
创建日期: 2 一月 2021
更新日期: 22 可能 2024
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雅虎资深经理:如何做一个优秀的 manager
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内容

糟糕的经理可以使出色的工作变得糟糕,而好的经理则可以使可怕的工作可以容忍。你怎么能把一个坏经理告诉一个好经理?这是五个关键特征。

灵活性是关键

一项人力调查发现,近40%的全球应聘者表示,灵活的时间表是他们在选择工作时要考虑的三件事之一。但是,灵活的时间表并不是管理层的唯一重要部分-将员工视为个人也是必不可少的这意味着您可以对不同情况做出不同的反应。如果所有员工都有一个解决方案,那么``按法令''进行管理并不能使您的公司成为一个理想的工作场所。这意味着他们会灵活和谅解地对待他们。


诚信至上

假设工作描述中包含“灵活的时间表”和“支持性环境”。但是当你找到工作后,发现老板对灵活性的定义意味着你可以在7:55到8:02之间的任何时间上班。支持性的环境证明每个人都必须在办公室工作一直以来,彼此支持。如果是这种情况,即使工作出色,您也会开始讨厌这项工作。

诚实并不意味着无礼,而是在问题出现时纠正问题。为员工提供具体示例,说明他们如何,何时以及可以进行哪些改进,这比很好地忽略问题要有价值得多。

经理当然不能告诉员工保密信息,但是他们可以告诉他们做工作需要知道什么。诚实的经理不ho积信息。

善良

许多就业法都以同情的概念为中心。如果您的员工有一个新婴儿,可以让新妈妈或爸爸有时间与婴儿建立联系。这也是《家庭病假法》(如果您的雇员有资格)下的法律。


如果员工后背不好,需要站立式办公桌或专门的办公椅,则应提供此类物品,根据美国《残疾人法》,法律也可能要求提供这些物品。

其他善举没有被法律规定。联邦政府没有法律要求您在雇员的婆婆去世后再给他们放假,但是一个好心的人却要这样做。没有法律要求您批准灵活的时间表,以便您的员工可以重返大学完成学业,但仁慈却可以。

优秀的管理者正在寻找证明善良的方法,即使法律没有要求也是如此。

公平报酬

《国家劳动关系法》(NLRA)保护员工与同事讨论工作条件(包括薪水)的权利。哈佛商学院的佐伊·库伦(ZoëCullen)和加州大学洛杉矶分校(UCLA)的里卡多·佩雷斯·特鲁格利亚(Ricardo Perez-Truglia)发现,当他们要求人们猜测同事的薪水时,猜测平均减少了16%。人们没有谈论他们的薪水,这意味着经理可以很容易地不公平地付钱给人们。根据种族,性别或其他受保护的特征向员工付款是违法的,优秀的管理者应了解,公平对待每个人的工资对成功至关重要。当员工彼此讨论薪酬时,他们应该会感觉很好,因为理论上每个人都应该获得合理的报酬。


公允薪资不只是与其他位置相似的雇员相同。合理的薪酬还意味着员工可以获得公平的市场价格。

一项研究发现,换工作的雇员比那些留在同一家公司的雇员有更高的加薪幅度。不加薪的公司与该雇员转入新公司后所能赚到的薪资不相称。保持最新的工资水平至关重要。

以领导心态建立成功的团队

优秀的管理者不仅要关注自己的成功,而且还要关注团队的成功。人力资源管理学会表示,要想成为优秀的领导者,管理人员(尤其是那些刚担任该职位的管理人员)必须树立领导者的心态。

领导者所看到的情况与个人贡献者所看到的不同。领导者着眼于全局,并帮助人们团结起来以实现重要目标。您不能期望在没有领导技能差距的情况下立即从“做事”角色跳到“管理”角色。优秀的管理人员会努力填补这些空白,并将他们的观点转变为领导者之一。

优秀的领导者希望员工体验敬业和尊重。这不是正确的问题;这是建立人们可以成功的环境的问题。

例如,SHRM讲述了一个由大喊大叫带头的经理的故事,这个例子一直奏效,直到没有奏效。克里斯汀·欣克尔(Christian Shinkle)表示,当他将思维方式从以法令管理转向以领导力管理时,他看到了变化。 “很多时候,只要放慢脚步并从员工的角度来看待它,您就可以理解为什么员工首先犯了错误并找出了预防错误的方法。”这是领导者的一个例子心态—我该怎么做才能使事情变得更好。

底线

成为优秀经理人的方式有数百万种,不存在每个优秀经理人每次都必须遵循的严格模式。但是这些基本原则可以帮助管理人员帮助其员工取得成功。成功的员工导致成功的企业,这应该是所有经理的目标。