如何有效地与同事不同意
内容
您知道如何有效地不同意您的同事,老板和同事吗?如果是这样,您将具有非同寻常的技能,并且会实践组织中很少有人展示的专业勇气。最有效的团队和组织经常会在想法,目标,策略和实施步骤上存在分歧。
组织内部的人害怕引发冲突,他们不想陷入无法解决的争论或分歧。他们害怕公众屈辱,在组织的眼中损害其专业品牌,被证明是错误的,并遭到同事的拒绝。
这意味着管理组织或部门,团队或工作组的人员大多无法从他们雇用和雇用的人员中获得最大收益。
创造一种尊重差异的文化
您需要创建一种尊重不同观点和不同观点的文化。那些因健康上的分歧而获得奖励和认可的人可能会再次不同意。
这种环境还必须为不同意的员工提供安全。这意味着经理和会议领导者需要知道如何调解冲突。而且,员工需要知道如何有效地参与分歧。
五家企业的作者兼前首席执行官玛格丽特·赫弗南(Margaret Heffernan)在她的TED演讲中问:“我们如何善于解决冲突?”她说,善于冲突可以使人们变得有创造力并解决问题。她问,您如何开始在组织中更轻松,更频繁地进行对话,并使健康的分歧成为常态?
在她使用的示例中,经理变得更加害怕管理团队的沉默所造成的破坏。他变得更加害怕沉默,然后变得意见分歧。他决心在分歧方面变得更好,并且改变了自己的方法。通过投入和实践,您可以改变团队的动力。
养成鼓励分歧的文化的5条提示
较早的文章讨论了如何创建一种工作文化和环境,在这种文化中,分歧和冲突将成为一种健康的规范。其中包括以下步骤:
- 设定明确的期望,以期望,尊重,公开认可和奖励冲突和分歧。
- 如果您是团队或部门的负责人,请检查您的言语或行为是否会无意中阻止分歧。如果他们与您所陈述的期望不一致,那么您将扼杀分歧。
- 要求您的团队在小组准则中添加尊重的分歧。
- 确保高管薪酬以及其他员工奖金和利润分配与公司整体的成功联系在一起,而不是与各个部门的成功联系在一起。
- 雇用看似具有健康的意见分歧和解决冲突技能的员工。您想要可以解决问题的人,而没有分歧就很少解决问题。
与同事不同意
尽管员工以多种方式和环境存在分歧,但最常见的分歧是在会议中(两个或多个员工)发生。您也可以今天通过电子邮件,IM,电话,Skype等不同意。但是,就大多数人而言,意见分歧更好。
您对待分歧的态度的专业性至关重要。感到倾听,尊敬和认可的同事是积极分歧的结果。
- 当您不同意承认同事的优势时,您将立足于坚实的基础。
- 同样,从您和您的同事同意的观点入手,为您同意的领域之间的差异建立理由。
- 无论您的工作或部门如何,当您不同意同事时,您都需要 远离既得利益去了解他。他可能会像您对待自己的方法一样热情地对待他的方法。
当您考虑如何不同意时,请认识到您仍将每天与这个同事一起工作。妥协可能是答案。因此,您可能会承认某些观点您永远都不会同意,因此您可能需要同意不同意。
问问自己,即使它们很重要,是否值得破坏整个解决方案?通常-不是。当组织需要前进时,即使解决方案不完善,也有一个关键点。
一旦您就解决方案,方法或行动计划达成协议,组织成功的关键是团队或会议成员需要超越他们的意见分歧并支持最终决定。这意味着全心全意地致力于成功。其他任何破坏您组织成功的因素。