如何提高员工满意度
内容
“员工满意度”是一个术语，用于描述员工是否满意并满足他们在工作中的需求。许多措施声称员工满意度是影响员工积极性，实现员工目标和在工作场所产生积极士气的因素。
员工满意度虽然通常对您的组织有利，但如果平庸的员工因为对您的工作环境感到满意和满意而留下来，也会成为问题。
促进员工满意度的因素包括：尊重员工，提供定期的员工认可，赋予员工权力，提供高于行业平均水平的福利和报酬，提供员工福利和公司活动以及在目标，度量和期望的成功框架内进行积极管理。
员工满意度的关键因素是，满意的员工必须完成工作并做出雇主需要的贡献。如果他们不这样做，雇主为提供令人满意的员工环境所做的一切都是徒劳的。
衡量员工满意度
员工满意度通常是通过匿名员工满意度调查来衡量的，该调查定期进行以评估员工满意度。
在员工满意度调查中，在以下方面对员工满意度进行了研究：
- 管理
- 对使命和愿景的理解
- 授权
- 团队合作
- 通讯
- 同事互动
员工满意度的各个方面因公司而异。
衡量员工满意度的第二种方法是与一小群员工会面并口头询问相同的问题。根据公司的文化以及员工是否愿意提供反馈，这两种方法都可以为经理和员工提供有关员工满意度的知识。
离开面试是评估员工满意度的另一种方法，因为满意的员工很少离开公司。
如何使员工满意度调查成功
组织或企业使用满意度调查来衡量特定利益相关者群体对其服务，工作环境，文化或就业的喜好和认可程度。具体来说，员工满意度调查是最经常注意到的调查。
满意度调查是员工回答的一系列问题，以告知雇主他们的感受或工作环境和文化的感受。
问卷通常既包含要求员工对工作环境的特定方面评分的问题，也包含允许他们表达意见的开放式问题。
精心挑选的问题不会导致特定的答案，雇主可以对员工的幸福感，满意度和敬业度有感觉。当按特定间隔（例如每年）使用满意度调查时，雇主可以随时间跟踪员工满意度，以查看其是否有所改善。
有效的满意度调查需要雇主采取行动
如果雇主决定使用满意度调查，则雇主必须承诺根据员工对调查的答复在工作环境中进行更改。这是正在考虑对员工进行调查的雇主的底线。
选择对员工进行满意度调查的雇主必须承诺将结果报告给员工。此外，雇主应致力于在员工和员工团队的帮助和参与下改变工作环境。
透明地就变更，变更影响和未来计划进行沟通，都是积极满意度调查过程的一部分。
如果没有透明的沟通，结果报告和员工更新，员工将不会信任雇主收集调查数据的动机。随着时间的流逝，员工将停止回应或仅回答他们认为雇主希望听到的答案。这使得在调查中收集的数据毫无用处。
员工参与基于调查结果改善工作环境的工作，为工作场所的文化和改善创造了共同责任的环境。雇主应避免让领导者相信工作满意度是雇主的责任。员工的满意是共同的责任。
