关于如何从员工中获得更多收益的8条提示
内容
当人们考虑成为经理时，他们可能对如何从所管理的员工那里获得成果抱有不切实际的期望。有时，从未担任过经理的人会想到，担任经理有点像坐在大皮椅上并发出声明。
现代相当于当国王。现实情况是可能涉及皮椅，但声明很少。经理们需要快速学习如何从员工那里获得结果，而声明并不会减少它。
责任是严肃而沉重的。即使您是首席执行官，也要向某人报告（CEO的情况是股东，董事会或您自己的银行帐户），所有其他经理的管理人员也要高于他们。
如果您是经理，则需要从员工中获得良好的成绩，否则您会发现自己不对劲。你该怎么做？好吧，这是很多艰苦的工作，但是可行的。以下是从员工那里获得最佳工作和成果的八个技巧。
雇用比你更好的人
您需要雇用可以找到的最好的人。并不是您必须聘请完美员工-完美不存在。您需要寻找会问您问题，会指出错误的人，以及会在您不将其悬停在您上面的情况下工作的人。如果薪资不菲，您会发现招募高素质人才更加容易。
当您面试应聘者时，请对工作中的问题和好处感到诚实。实际上，当您有苛刻的客户需求，不可预测的时间表并且每个人都不得不轮流打扫浴室时，不要说一切都是桃子和奶油。您需要一个了解他们在接受这份工作时会得到什么的人。如果您对工作的积极和消极诚实，那么您会变得更合适。
进行出色的训练
许多经理人都非常忙，通常新员工培训会退居二线。当然，有人和新员工坐在一起，向员工展示如何登录系统，等等，但请确保您有专门的培训师，新员工可以在需要时提问。
培训有关公司文化以及如何操作系统的知识。如有必要，将新员工送去参加培训课程以学习您的系统。值得花时间和精力使新手尽快适应。
设定明确的目标
如果您从不确切解释他们应该完成的工作，您怎么能期望您的员工真正地富有生产力和效率？如此多的经理让员工挣扎，然后在员工没有达到他们从未知道过的期望的情况下进行纪律处分。
例如，如果您希望员工在一个小时内回复所有电子邮件，请明确说明。不要说：“嘿，我们相信对客户的迅速反应。”那可能意味着 任何东西。 如果您要对员工负责，则需要让他们知道您正在对他们进行评判。
此外，如果您有财务目标，生产力目标或需要执行的其他任何操作，请告知您的员工。每年，当您进行绩效评估和设定目标时，都会制定可衡量和适用的目标。
在常规的一对一会议中进行跟进（您确实需要这些会议），您会清楚地看到结果。您还将看到有人是否在挣扎，可以修复它或立即终止员工。无论哪种方式，您都将获得出色的性能。
平心而论
您是否希望为您带来出色业绩的员工？不要考虑播放收藏夹。根据工作判断新员工和经验丰富的员工。制定合理的时间表。奖励结果。如果员工达到了目标，请不要撤回承诺的奖金。如果员工超出了自己的目标，则不要在没有相应增加薪水和/或奖金的情况下提高下一年的目标。
提供反馈意见
您的员工是否满意地解决了复杂的客户投诉？让她知道你很感激。她搞砸了吗？让她在同一天（和私下）知道，这样她就不会再犯同样的错误了。向您的员工提供反馈，他们将知道如何改进以及最有效的方法。
给员工以工作的余地
当您进行微管理时，您可能会获得确切的结果，但是却不会获得出色的性能。如果您的报告员工说她需要X培训才能解决某些问题，请安排该培训。如果另一位员工说她想修改月度报告以使其在整个组织中保持一致，请不要说：“但是我们一直都是这样做的！”
如果您认为这是个坏主意，请让她解释原因，然后再听她的话。她可能比您更了解她的工作。除非您有极强的理由（例如更改报告将涉及实施新的$ 25,000系统），否则请让她做她最擅长的工作。
听
对于Pete的爱，请听从您的员工。听他们的想法。记住，您努力工作以聘请最优秀的人才。如果要像机器人一样对待优秀人才，那就没有必要雇用优秀人才了。他们不是机器人。听他们的想法。跟他们说。得到他们的反馈。
给予信贷
当老板对你的部门表示赞赏时，说：“非常感谢。简，约翰和贺拉斯做得非常出色。我非常高兴能将他们聘为员工。”这可以比奖金更能激发您的员工。 （尽管您也应该提供奖金。）不要自欺欺人。您的老板会知道，正是您的领导才能帮助Jane，John和Horace发挥出色。您无需拍打自己的背部。
同样，如果有错误，请承担责任。是的，您必须为坏事负责，为好事归功。您的员工会知道您的支持，并且他们会努力保持您对他们的信任。这是最好的方法。
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苏珊·卢卡斯（Suzanne Lucas）是一名自由记者，专门研究人力资源。苏珊娜的作品曾在《福布斯》，《哥伦比亚广播公司》，《商业内幕》等笔记出版物上发表。[R 和雅虎。
