动物销售代表做什么?
内容
动物销售代表出售动物,例如牲畜和家养宠物,以及动物产品,例如奶制品,饲料或药品。他们可能在宠物商店或办公室工作,或在野外参观农场,商店,饲养员或动物园。
动物销售代表的职责和责任
这项工作通常需要具备以下能力:
- 通过研究互联网,跟踪其他客户的线索以及参加贸易展览会和会议以产生新业务并获得更多线索来识别潜在客户
- 进行数据库研究以确定客户需求并制定销售策略,其中包括发现竞争对手产品的弱点
- 您认为可能会打好电话的潜在客户,并帮助他们选择满足其需求,产品规格和法规的产品
- 与客户保持联系,以确定他们的需求并回答任何问题或意见
- 与同事合作以交换信息
- 准备销售合同并提交订单进行处理
- 有效地与店内客户打交道以确定他们的需求,并指导他们找到所需的商品
- 保持货架上存放动物用品充足
在野外工作的动物销售代表向兽医,农场,动物园和宠物商店等从事动物护理的人出售动物产品。他们设立了约会,拜访所有者出售药品,动物饲料和设备,以支持动物栖息地并保持动物健康。
那些在宠物店工作的代表通过确定访客的需求并指导他们提供解决方案(无论是产品还是合适的宠物)来为访客提供客户服务。还可能要求他们照顾库存的动物,并确保架子上装有支持动物健康的正确用品。出售宠物的一个重要方面是确保客户拥有照顾他们的宠物所需的所有必要知识。
动物销售代表工资
动物销售代表的薪水可能因教育程度,经验和技能水平以及雇主的类型(例如宠物店和制药公司)而异。美国劳工统计局提供2018年一般类别为``批发和制造业销售代表''的销售人员的工资信息:
- 年薪中位数:$ 58,510($ 28.13 /小时)
- 年薪前10%:$ 122,770($ 59.02 /小时)
- 最低10%年薪:$ 29.140($ 14.01 /小时)
如果您正在考虑从事药品销售工作,则可能需要查看Payscale从2019年开始提供的薪资信息:
- 年薪中位数:$ 78,224($ 37.61 /小时)
- 年薪前10%:$ 113,000($ 54.33 /小时)
- 最低10%年薪:$ 48,000($ 23.08 /小时)
大多数雇主使用薪金和佣金或薪金加奖金的组合来补偿其销售代表。佣金通常基于销售额的百分比。奖金可能取决于个人,销售团队或公司的业绩。
教育,培训和认证
此职位需要以下教育,经验和许可:
- 学术界:大多数动物销售代表至少具有四年制的市场营销,动物科学,生物学,动物学,兽医技术或商业科学学士学位。那些拥有更高学位或具有丰富实践经验的人将在该领域拥有最多的机会。
- 训练:大多数新员工必须与雇主完成培训课程,然后才能与客户互动。兽医药品销售,动物营养,宠物商店等提供实习计划。这些实习中有许多是在8至12周的夏季课程中提供的,或者是为期一个学期的课程。在与学校提前安排课程后完成课程的学生也可以获得大学学分。如果无法在销售公司找到机会,您可能会直接从动物园,水族馆,人类社会,马stable或兽医诊所与动物合作而受益。通过其他与动物无关的销售机构获得的销售经验也将得到重视,因为销售技能很容易从一个行业转移到另一个行业。
- 资质认证:还有一些认证课程可以提高候选人的销售资格。最受欢迎的认证包括认证专业销售人员(CPSP)和认证内部销售专业人员(CISP)。
尽早定义感兴趣的特定领域,使学生可以定制自己的大学课程和实习机会,以建立一份能吸引雇主兴趣的强大简历。
销售代表技能和能力
像任何销售代表一样,重要的是您必须具备一定的技能才能成功地完成此工作:
- 沟通和语言能力:销售代表需要在销售之前,期间和之后向客户清楚地传达销售信息。
- 组织能力:销售代表需要出色的组织能力来记录和维护信息,例如产品,客户和潜在客户的记录。
- 人际交往能力:销售代表应具有较强的人际交往能力,以培养和维持与客户的关系。
- 扎实的行业知识:销售代表必须能够回答客户问题,并就与动物保健和护理有关的产品使用向客户提供建议。
- 对动物的热爱:对动物及其福利感兴趣的代表在这个职位上会做得很好。
- 体力:销售代表可能必须长途跋涉才能见到客户,或者长时间站起来。他们可能还必须提起沉重的用品箱。
- 自信心:销售代表应有信心说服潜在客户尝试他们代表的产品。同样,呼叫不希望与之联系的潜在客户也需要信心和镇定性。
工作展望
根据美国劳工统计局的数据,2016年至2026年,批发和制造业销售代表的工作增长为5%,其中动物销售代表是其中的一部分。
根据美国宠物产品协会(APPA)的数据,美国人在2018年在宠物上花费了726亿美元,估计在2019年将花费75.38美元。
另外,由北美宠物健康保险协会进行的2017-2018年全国宠物主人调查发现,美国68%的家庭(约8500万个家庭)拥有宠物。在2014年至2015年之间,这一数字增长了17.2%。
鉴于美国宠物拥有量的增加和数量的增加,动物销售代表的工作前景是乐观的。
工作环境
动物销售代表可以在办公室或商店中工作,也可以在与客户的野外会谈中工作。那些在野外锻炼的人可能会花费大量时间在出门在外的地方与客户见面。潜在客户可能位于动物园,动物收容所农场,宠物店,兽医诊所和水族馆。
代表还可能需要在办公室花一些时间在电话上销售产品,接订单并解决问题或投诉。他们还可以使用Web技术(例如电子邮件和视频会议)与客户联系。
工作日程
大多数动物销售代表全职工作,许多动物每周工作40个小时以上,这取决于他们预期达到的销售配额或目标。
如何获得工作
应用
搜索工作网站,例如AnimalHealthJobs.com,Indeed.com,SimplyHired.com和招聘网站。在公司网站上搜索以查看雇主是否发布了可能感兴趣的工作。拜耳(Bayer),奥特奇(Alltech),希尔的宠物营养公司(Het’s Pet Nutrition),雀巢普瑞纳(Nestle Purina)和佐蒂斯(Zoetis)等雇主经常在其网站上发布职位空缺。
动物销售工作也可以在印刷和在线贸易出版物中刊登广告。高校通常会提前通知学生可能感兴趣的工作,因此请确保订阅您的教育机构可能提供的与工作相关的电子邮件列表。
网络
加入美国宠物产品协会(APPA),畜牧营销协会(LMA),美国工业兽医协会(AAIV)等组织。行业组织的成员资格提供了社交机会,可以带来工作并帮助您保持行业最新动态。
您的学院或大学也可能会帮助您安排工作,因此请咨询您的顾问和教授有关他们可能如何帮助您与行业专业人士建立联系的信息。
比较相似的工作
对动物销售领域感兴趣的候选人应首先确定他们对专业从事哪种特定类型的销售感兴趣。流行的与动物相关的销售职业道路包括2019年Payscale数据中的以下内容:
- 兽药销售: $51,193
- 宠物用品销售: $57,000
- 宠物保险销售: $33,500
- 外部销售: $58,000