雇主重视的重要人际交往能力
内容
什么是人际交往能力,为什么它们在工作场所很重要?人际交往能力,也称为人际交往能力,软技能或情绪智力技能,与您与他人交流和互动的方式有关。
在雇主招聘时,人际交往能力是评估候选人的最高标准之一。无论您从事哪种工作,与同事,经理,客户和供应商之间的相处融洽都是很重要的。
强大的人际交往能力对于当今职场成功至关重要。
什么是人际交往能力?
人际交往能力有时被称为就业能力。 “可就业性”一词是人际关系技巧重要性的暗示:它们至关重要,以至于招聘经理真的不想雇用没有这些技能的候选人。
许多职业都需要与他人保持一致的交流,如果不是持续的话。即使对于似乎倾向于性格内向和独立工作风格的工作,也是如此。例如,即使您是软件工程师,作家或统计学家,您仍然需要能够与团队进行沟通和协作。
重要的是在求职信和履历表中强调您的人际交往能力,然后在面试时用自己的行为来支持这些主张。
即使您擅长工作的技术方面,即使遇到麻烦,在办公室的工作也不会受到欢迎。
人际交往能力的类型
通讯
沟通是任何工作中最重要的人际交往技能之一。无论您是从事IT,客户服务,建筑还是其他行业,您都需要能够通过口头和书面交流与他人清晰有效地进行交流。有些工作还需要有效的公开演讲技能。
- 非口头交流
- 公开演讲
- 口头交流
冲突管理
无论您是经理还是员工,您都可能需要在工作中的某个时候解决冲突。这可能涉及解决两个工作人员之间,您自己与同事之间或客户与您公司之间的问题。您将需要能够公平地听取双方的意见,并使用创造性的问题解决方案来达成解决方案。
- 解决冲突
- 有建设性的批评
- 心理咨询
- 调解
- 解决问题
同情
成为好经理,员工或同事的一部分是能够理解他人并向他人表示同情的能力。例如,如果客户或同事打电话投诉,您将需要沉思地倾听对方的担忧,并对他们的问题表示同情。同情心是一项重要技能,可帮助您与工作场所中的每个人相处。
- 关怀
- 同情
- 外交
- 多元化
- 帮助他人
- 善良
- 忍耐
- 尊重
- 灵敏度
- 同情
领导
即使您不是经理,拥有一定的领导经验和能力也很重要。领导力需要能够激励和鼓励他人,并帮助团队取得成功。
- 鼓舞人心的
- 激发信任
- 指导
- 管理
- 指导
- 动机
- 正加固
倾听
听力是一项与良好沟通相结合的技能。虽然您需要能够表达自己的想法,但也需要周到地倾听他人的想法。这将帮助您的客户,雇主,同事和员工感到尊重和重视。
- 积极倾听
- 好奇心
- 焦点
- 查询
谈判
谈判是许多职位的一项重要技能。根据特定的工作,它可能涉及在客户之间创建正式协议(或合同)或帮助同事解决问题并确定解决方案。要成为一名出色的谈判者,您必须能够倾听他人的意见,运用创造性的问题解决方法,并取得使每个人都满意的结果。
- 谈判中
- 劝说
- 研究
积极的态度
雇主想雇用使办公室更明亮的员工。他们希望人们具有友善,积极的举止。这并不意味着您必须成为办公室中最社交的人,但是您必须愿意与同事建立某种积极的关系。
- 行为技巧
- 发展融洽关系
- 友善
- 幽默
- 联网
- 社交技能
团队合作
即使您的工作涉及很多独立工作,您仍然需要能够与他人合作。团队合作涉及许多已经提到的技能:您需要能够倾听他人的声音,传达自己的目标,激励团队并解决可能出现的任何冲突。
- 合作
- 团体协助
- 团队建设
- 团队合作
展示您的人际交往能力
使您的资格与工作相匹配。 查看工作说明,并列出雇主要寻找的特征。然后,通过将他们的要求与您的技能和能力联系起来,使您的资格与工作相匹配。
在简历中列出您的技能, 特别是如果您的简历顶部带有摘要,或者您的工作历史记录部分采用段落格式而不是项目符号格式。这样一来,您展示的是成就而不是成就。
我激励自己管理的个人的能力体现在我不间断地满足并超越最后期限的过程中。
尽管我们中许多人是新员工,但我的领导才能帮助我的团队在上个季度将销售额提高了10%。
在求职信中添加相关的人际交往能力。 在求职信中包括类似的示例,说明您在工作中如何使用人际交往能力。记住要专注于通过使用这些技能所完成的工作。
在面试中分享您的技能。 准备回答有关您的人际交往能力的面试问题。像在求职信和简历中一样,提供关于您在工作场所展示特定技能的时间以及您如何使用该技能为公司增值的轶事。
用你的人际交往能力打动人心。 请记住,行动胜于雄辩,因此,您需要确保自己成功体现了与面试官互动时声称拥有的所有特征。例如,如果您强调友好的举止如何在工作场所获得成功,请确保在面试过程中显得温暖和平易近人。
强调点播人际交往技巧
准备面试或自定义简历或求职信?这些是一些最抢手的人际交往能力。寻找将这些关键字中的一些编织到应用程序材料或对话中的方法。
- 积极倾听
- 行为的
- 关怀
- 合作
- 安慰
- 通讯
- 冲突管理
- 解决冲突
- 咨询服务
- 有建设性的批评
- 心理咨询
- 创造性思维
- 客户服务
- 发展融洽关系
- 外交
- 多元化
- 鼓舞人心的
- 灵活性
- 团体协助
- 帮助他人
- 幽默
- 查询
- 激发信任
- 指导
- 面试
- 领导
- 倾听
- 调解
- 指导
- 动机
- 谈判中
- 联网
- 非口头交流
- 忍耐
- 劝说
- 正加固
- 解决问题
- 公开演讲
- 关系管理
- 尊重
- 责任
- 灵敏度
- 社会的
- 同情
- 团队合作
- 公差
- 口头交流
如何使您的技能脱颖而出
显示不告诉: 无论您是在面试新工作还是在寻找升职,请确保使用您的人际交往能力给人留下良好的印象。
提升技能: 如果您的技能需要提高,或者可以增强信心,可以选择在线和离线课程和研讨会。
对人好点: 证明自己具备较强的人际交往能力的最好方法之一是,即使在压力很大的情况下,也要保持镇定和内向。