药剂师的重要工作技能
内容
药房技术人员需要具备全面的技能来帮助患者满足用药需求。
药房技术人员可协助药剂师进行药房运营，与客户进行专业互动并遵守法规。药房技术人员可能会在药房，杂货店，医院，疗养院或其他医疗机构中找到工作。
教育和培训
通过药房技术员认证考试（PTCE）并完成数百小时的在职培训，包括使用不同处方药的工作，学习药房操作和遵守道德标准，从而获得药房技术员（CPhT）的认证。
美国卫生系统药剂师协会（ASHP）认可药学技术员计划，该计划可在社区学院和职业学校使用。大多数证书课程可以在一年或更短的时间内完成；副学士学位课程通常需要两年时间。
工作职责
- 回答患者的问题并解决用药问题
- 处理和填写处方
- 提倡患者遵守用药指南
- 报告药物不良反应
- 与医生保持关系
- 协助促进患者与保险公司，医生，护士和实验室之间的沟通
- 保持与患者的药物治疗和药房护理计划有关的最新笔记和文书工作
- 审查药品订单和处方，并组织药品进行分发；准备标签；计算数量，并准备静脉注射液
- 检查药品库存以评估库存水平；下订单；清除过时的药物
- 遵守州和联邦法律
您需要什么技能才能成为药剂师？
重要特征包括从可靠性和完整性到关注细节和完善的报告技能，支持其确保药物治疗安全，成功进行的最终目标。
个人特质
药学技术人员必须具备许多软技能。否则，技术技能就无关紧要。例如，如果您不听取客户意见并混用两个处方，结果可能会严重伤害患者甚至导致患者死亡。此外，不遵循指示的技术人员会将他们的药房经理或制药公司置于不利的位置。
- 准确性
- 适应性
- 合作
- 持续学习
- 可靠性
- 细节定位
- 显示积极的前景
- 遵循指示
- 友好的互动风格
- 多任务
- 数学能力
- 组织能力
- 语言能力（尤其是西班牙语和普通话）
- 优先任务
- 解决问题
- 压力管理
- 团队合作
- 时间管理
- 口头交流
- 快速工作
任务相关
保险，MedPay和处方准确性是药学技术人员必须掌握的行业特定知识的示例。能够了解病史，阅读处方并遵守计费协议可能很复杂，但这是药理学的关键部分。
- 计算药房交易的保险范围
- 配药前检查处方的准确性
- 联系保险公司以澄清承保范围
- 计数，浇注和混合药品
- 输入药物治疗史
- 严格按照药剂师的规范填写处方
- 订购耗材
人际交往
作为制药技术，您通常会与痛苦中或刚从医疗过程中康复的客户一起工作。如果患者仍然因麻醉而感到迷雾，则您必须能够理解如何指导客户。通常，您可能正在寻求密友或家人的帮助来帮助您的客户。人际交往技巧可确保客户感到被照顾，并帮助客户了解服用药物的说明。
- 客户服务
- 向客户解释处方说明
- 向客户解释成本和付款方式
- 识别客户对处方的疑问和疑虑
- 保持职业风范
- 学习医学和药学术语
- 保持患者机密
- 支持上诉程序以推翻保险拒绝
- 向药剂师介绍问题
技术
您必须能够阅读处方上的成分，这需要对医学和化学有基本的了解。此外，您将使用测量设备和行业专用软件。因此，您必须认真对待自己的药学技术技能。您正在使用旨在治愈身体或控制疼痛的化学物质，并且遵循培训准则并使用可帮助您准确帮助客户的设备至关重要。
- 品牌和非专利药知识
- 了解医学术语，缩写和药房计算
- 维修药房设备
- 维护记录
- 监测药品供应
- 监控过期药品的处方库存
- 准备药品瓶标签
- 制备无菌化合物
- 处理客户付款
- 阅读和解释处方和药物文献
- 补充自动分配柜
- 解决帐单差异
- 审查药品的有效期
- 确保药品库存
- 选择适当的包装材料
- 分期送药
- 软件能力：OP机械手和条形码站
- 使用TCG包装机
复习以技能为重点的药剂师简历样本
这是为药房技术人员撰写的样本简历。您可以简单地阅读以下示例，也可以通过单击链接下载Word模板。
药剂师简历范例（文字版本）
达娜·杜格
戴德伍德巷123号
峡谷，TX 29105
(123) 456-7890
[email protected]
药剂师
确保卓越的客户服务和零售药房支持
经验丰富的药剂师会充分利用对品牌和非专利药品的了解，以确保配药的准确性。热衷于细节，并拥有精湛的沟通技巧；精通英语和西班牙语。
关键技能包括：客户沟通/教育•保险/付款处理•库存跟踪/订购•处方填充和质量控制•医疗记录数据输入/编码•维护患者机密性
专业经验
德克萨斯州峡谷的CVC PHARMACY
药剂师 （2015年6月–至今）
在教育患者使用和遵守药物指南之前，请认真处理和填写处方。与医生，实验室和保险公司有效联络；评估药品库存水平并清除过时的药品。主要贡献：
- 建议实施严格的新流程，以监视患者的不良反应报告并将其转发给主管部门和制药公司。
- 对新员工进行培训和指导，以确保他们毫不妥协地遵守法规。
德克萨斯州峡谷的沃尔玛药房
药剂师 （2012年5月– 2015年6月）
审查药品订单和处方，并组织用于分配的药品；计算量，准备好的标签和准备好的静脉内溶液。回答患者的问题，麻烦的医疗问题，并简化了计费流程。主要贡献：
- 为开发新的库存控制系统做出了贡献，该系统优化了库存水平并大大提高了过期药品的处置效率。
- 获得多个“本月雇员”奖。
教育和证书
德克萨斯州阿马里洛阿马里洛学院
药剂师计划（ASHP / ACPE认可计划）毕业生，2012年5月
资质认证：美国卫生系统药剂师协会（ASHP）认证
技术水平：Microsoft Office Suite•OP机器人•条形码站
如何使您的技能脱颖而出
在您的简历中添加相关技能：确保在简历摘要和工作经历中突出显示最相关的技能。
在求职信中突出显示技能： 将求职信中提到的技能包括在求职信中。
在工作面试中使用技能词汇：准备在面试中分享您的技能示例。
