首席运营官做什么?

作者: Laura McKinney
创建日期: 2 四月 2021
更新日期: 16 可能 2024
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内容

首席运营官(COO)是组织执行团队的成员。他们处理日常业务管理。借助适当的培训,经验和技能,个人可以在各种组织(例如,营利性企业,非营利性组织,政府实体或学校)中担任此职务。首席运营官通常对实体的所有运营负整体监督责任。

首席运营官也可以称为运营副总裁。作为首席执行官的第二位,首席运营官的职责是提供领导,管理和远见,以确保企业拥有有效的人员,运营控制以及行政和报告程序。首席运营官必须帮助有效发展公司,并确保其财务实力和运营效率。


首席运营官职责和责任

COO的角色和责任不尽相同,不仅取决于他们所服务的组织,还取决于该公司如何定义职位。没有一份关于工作需要达成的共识清单,根据组织的不同,职位的头衔也可能不同。

可以聘请首席运营官来完成以下某些或全部任务或目标:

  • 执行高层管理团队制定的策略
  • 领导特定的战略要务
  • 向经验不足的首席执行官展示绳索
  • 补充首席执行官的经验或管理风格
  • 向不能独自工作的首席执行官提供合作伙伴
  • 修饰组织的下一任首席执行官,或测试个人以确保他或她适合这份工作
  • 促进他们不想失去的人

通常,公司会将业务运营的所有领域的责任移交给首席运营官,这通常包括生产,营销和销售以及研发。在某些公司中,首席运营官的工作是内部关注的,而首席执行官则是外部关注的。在其他公司中,COO的任务专注于特定的业务需求。


首席运营官薪酬

首席运营官的薪水因专业领域,经验水平,教育程度,认证和其他因素而异。

  • 年薪中位数:$ 100,930(每小时$ 48.52)
  • 年薪最高的10%:超过$ 208,000($ 100 /小时)
  • 最低10%年薪:少于$ 68,360($ 32.87 /小时)

资料来源:美国劳工统计局,2018年

在美国,大约有309,000人担任首席执行官,其中包括COOS,CEO和CFO。据劳工统计局报道,他们的年薪中位数为183,270美元,但个人收入会根据组织和行业的规模以及个人的职责而有很大差异。

教育,培训和认证

要考虑担任COO职位,需要将教育和丰富的经验相结合。


  • 教育: 最低学历要求是商业或相关学科的学士学位,但是许多组织更愿意雇用具有MBA学位的人员。
  • 经验: 首席运营官通常需要在公司运营所在的行业或领域拥有丰富的经验。个人通常在公司级别中晋升至少15年,其中至少有5年担任高级管理职务。

首席运营官技能与能力

除了教育和经验要求之外,组织还会寻找具有以下软技能的COO候选人:

  • 领导: 首席运营官必须具有出色的领导才能,业务敏锐度和有效管理,领导和监督多学科团队的能力
  • 战略: 他们必须精通战略思维,对新观点和采取更好的做事方式持开放态度;勇于创新,有远见并善于管理创新
  • 面向完成: 首席运营官必须以结果为导向
  • 了解财务: 首席运营官必须拥有成功财务管理的记录
  • 决策能力: 成功的首席运营官必须具有卓越的决策能力
  • 代表团: 必须具有有效委派的能力
  • 通讯: 首席运营官必须具备执行官级别的沟通和影响力技能,能够解决问题,在内部/外部利益相关者的不同群体之间建立共识,并且具有谈判和调解冲突的能力

工作展望

美国劳工统计局(BLS)预测,2016年至2026年,高管职位将下降8%。其中包括首席运营官,首席财务官和首席执行官职位。这种令人不快的工作前景可以归因于以下事实:在此期间,预计将创建的新公司数量将减少,而改进的办公技术将使CEO可以更轻松地管理业务运营,而无需担任许多高管职位。这一增长率与所有职业的预计增长率7%相比较。

工作环境

首席运营官和其他首席执行官在从小到大的各种业务中工作,员工人数很少或成千上万。他们的工作通常会承受很大的压力,因为他们承担着使企业成功的责任。

他们可能会在业绩不佳的组织中失业。首席执行官经常去参加公司的会议,会议和不同的业务部门。他们还经常与许多其他高层管理人员互动。

工作日程

首席执行官通常需要工作多个小时,其中包括周末和工作日深夜。根据美国劳工统计局(BLS)的数据,2016年,约有一半的首席执行官每周花费40个小时以上的时间工作。

如何获得工作

获得经验

首席运营官的工作需要在公司运营的各个方面拥有多年的经验。在允许您到处走动并获得不同部门经验的公司中寻找工作,或者在具有管理培训经验的公司中寻找工作,以帮助您更多地了解公司的所有各种业务。


关注您的简历

如果您认为自己具有该职位的工作经验和教育背景,请阅读COO职位说明,并突出显示可以使您合格的相关工作经验。以这种方式调整简历还可以揭示其他领域,在您申请COO职位之前,您可能需要扩大自己的经验。


应用

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比较相似的工作

对首席运营官职位感兴趣的人还考虑以下职业道路,并列出其年薪中位数:

  • 财务经理:$ 127,990
  • 销售经理:$ 124,220
  • 行政服务经理:$ 96,180

资料来源:美国劳工统计局,2018年