如何回答关于沟通的面试问题

视频: 面试必答题 “Tell me about yourself” 如何破？这样自我介绍才能留下好印象！| 高频面试问题详解

内容

如何准备回答有关交流的问题
沟通面试问题
最佳答案示例
问题：“您热衷于什么？”
问题：“为什么您是这份工作的最佳人选？”
问题：“您将如何形容自己？”
给出最佳答案的提示
可能的后续问题

除了您给出的答复外，还将评估您的沟通能力。您的语言和非语言交流技巧是什么样的？您如何很好地解释您的答案？你口齿清楚吗？您是否认真听取了面试官在说什么，还是打扰并试图主导对话？与面试官交谈时，您是否看中他们？您的肢体语言对您说什么？

当面试官提出问题时，他们这样做不仅是要从您那里获取信息，而且还要看您是如何通过口语和非语言表达方式进行交流的。

以下是招聘经理将评估的一些顶级沟通技巧：

倾听
置信度
同情
友善（您易于交谈吗？）
非语言交流（您看起来压力很大还是不舒服？）
尊重
您的回答有多清晰明了

如何准备回答有关交流的问题

即使是最好的沟通者，面试也可能会充满挑战。有效地做出回应意味着在聆听面试官的询问与对问题进行深思熟虑之间取得平衡。

如果您需要提高面试技巧，那就花时间练习。您在受访者中扮演的角色越舒适，就越容易展示您的沟通水平。练习与朋友或家人面试，甚至在镜子前亲自面试。即使这不是一次“真正的”面试，您也可以预先考虑您将如何回应以及如何与面试官建立联系。

沟通面试问题

复习这些面试问题和有关交流的最佳答案的事例，可以提前进行准备，这将有助于您制定自己的独特回答。

你和别人一起工作得好吗？
说说你自己。
你会如何形容自己？
您面临哪些主要挑战和问题？您是如何处理它们的？
描述一个困难的工作情况/项目以及如何克服它。
您从错误中学到了什么？
为您的主管工作感觉如何？
您对主管有什么期望？
您如何应对压力和压力？
您一生中最大的失望是什么？
您热衷于什么？
你的宠物讨厌什么？
人们最常批评您什么？
你上一次生气是什么时候？发生了什么？
您喜欢独立工作还是团队合作？
举例说明您完成关键项目的团队合作。
为什么您是这份工作的最佳人选？
你为什么想在这里工作？
您可以为这家公司做些什么？

最佳答案示例

以下是一些有关您的沟通技巧的面试问题的一些示例答案。在制定和练习自己对这些问题的答案时，请记住，表情，眼神交流和语气与答案本身同样重要。

问题：“您热衷于什么？”

我对确保儿童福利充满热情，这就是为什么我决定成为一名学校社会工作者的原因。当我还是个孩子的时候，我的父母是养父母，我简直不敢相信我们的一些养孩子在与我们分享的故事。他们会告诉我有时他们为什么如此疲倦或饥饿，以至于无法集中精力上学；他们中的一些人因被殴打而遭受严重挫伤。

寄养系统中的许多孩子都落入裂缝之间。我的希望是，我可以识别出这些高风险的孩子，并将他们与他们生存和发展所需的资源联系起来。

运作原理：此答案之所以有效，是因为候选人选择描述的热情与她申请的工作直接相关。她还提供了一些个人经历-说明她愿意分享自己的信息，以便更好地与他人建立联系。

问题：“为什么您是这份工作的最佳人选？”

好吧，我不认识您正在面试的其他人，所以我不能说我是您的“最佳”候选人。但是，我可以说，我将能够开创先河，就像我为前任雇主所做的那样，为您提供立竿见影的效果。在我与ABC Pharmaceuticals合作的第一季度中，我凭借对医学术语和配方系统的了解，将客户群增加了40％，成为东南地区排名第一的销售人员。

运作原理：这是如何回答“技巧”问题的一个很好的例子-如果候选人的语气过分夸张或浮夸，那么他很容易犯错。取而代之的是，他以谦虚的口吻开始，然后通过提供过去的销售成功的具体例子来表现出沉着的信心，证明他是该行业的有力生产者。

问题：“您将如何形容自己？”

我会形容自己是一个热情的团队合作者。我在高中和大学期间都打过篮球，因此我学会了如何与他人合作以实现集体目标。我不仅了解了领导能力的重要性，而且还了解了何时需要跟进。这些技能使我在担任警务人员的职业生涯中受益匪浅–我知道如何与伴侣和公众进行交流，倾听和支持，并且在发现人身矛盾时我非常主动，因此可以迅速解决。

运作原理：此回应说明候选人对良好的团队沟通要素的意识–包括积极聆听和说话的能力。

给出最佳答案的提示

肢体语言至关重要。 成为良好沟通者的一部分是知道如何使用肢体语言。用力握手与面试官打招呼，坐直并保持目光接触。微笑，让您的表情表达您对工作和雇主的热情。
仔细表达。 说话要尽可能清晰，并保持语调积极向上。如果您在紧张时（很多人一样）倾向于讲得太快，请记住在句子之间呼吸。在回答问题之前，请花一点时间收集想法。
练习主动聆听。 求职面试是双向对话。通过在不中断采访者的情况下仔细聆听他或她的讲话，证明您具有有效沟通所必需的积极聆听技能。