领导者如何激发员工的持续改进?

作者: Monica Porter
创建日期: 15 行进 2021
更新日期: 17 可能 2024
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内容

“如果两年后您仍然担任同一职务,那我就失败了。”副总裁对刚从大学毕业就接替他工作的一名雇员发表了这一声明。这句话对员工有很大的影响。他从未想到过帮助员工成长和发展是领导角色的一部分。

现在,这个人正专门与一个年轻的新员工说话-一个新的应届毕业生正在从事他的第一份专业工作。认为每个人都准备在两年内继续前进是不切实际或明智的。

高级别的工作需要更长的时间来学习,以实现员工的持续改进

工作级别越高,在爬上梯子之前需要留在工作上的时间越长。否则,您就无法满足下一级的要求。但是,无论员工水平高低,领导者都应始终寻找机会,以帮助其员工迈向新的高度。


但是,持续改进的概念不仅仅在于增加责任感和晋升。持续改进涉及您的职业和工作生活以及个人生活的各个方面。

尽管每个员工都有责任改善自己的生活和职业,但如果您想晋升为高级领导职位,则不仅要专注于自己的工作,还需要集中精力进行改进。

激发员工的持续改进

持续的改进不只是要提升您的员工(尽管这绝对是其中的一部分),还在于提高他们在当前工作中的绩效。它还涉及随着工作的改善而改变工作及其职责,以便他们可以继续成长。

后者更为复杂。无论员工完成了多长时间的工作,您都需要完成相同的任务。但是,您或员工总是可以发现一种更好的方法来完成一项任务。


帮助您的员工学习更好的方法将使您的部门看起来更好。改进的流程将使您的员工对自己有更好的感觉,并使他们为晋升为其他工作,甚至是横向工作做好准备。

一些经理不希望自己最好的员工继续从事其他工作,毕竟,好员工很难替代。尽管这种感觉是完全可以理解的,但是如果您的员工没有感觉到他们有持续改进的机会,那么无论如何您都会失去最好的员工。您对此事一无所获。

如果您创建一种期望得到改善的文化,然后通过加薪或晋升(就职晋升或晋升为新工作)获得回报,那么您将吸引您所钟爱的那种类型的员工—努力改进和成功的勤奋工作。

部门不断完善

持续改进不仅与员工发展有关,还与您的部门和职责的发展有关。 (同时,这些活动也将培养您的员工。)您需要不断地问这些问题。


  • 这是执行此任务的最佳方法吗?
  • 是否有我们不需要做的事情我们需要做?
  • 我们正在做的事情我们需要停止吗?

如果经常问到这三个问题,可以导致部门或业务职能的不断改善。这是问这些持续改进问题的方法。

问题:这是执行此任务的最佳方法吗?

有时,仅以某种方式执行任务,因为这总是完成任务的方式。经理可能会问自己:“我已经问过自己三个问题,为什么现在我会找到更好的方法呢?”答案可能是已经创造了新技术。但是,您可能还会问错人,请尝试问负责此任务的员工。

与专业出版物保持同步-确保员工也具有访问权限。您不能一生都试图找到项目完美主义的圣杯,而是当员工对如何改善事物提出建议时,请听。她可能是对的

问题:我们不该做什么,我们需要做什么?

即使您感到劳累过度,如果您不问这个问题,也无法改善。哪些活动不仅可以帮助您的客户或客户,还可以帮助您的员工发展?您可以变得更有效率,并且为应对未来做好了更好的准备。

如果您不寻求更好的工作方式,您可能会失败。例如,柯达曾经是电影之王。引入数码照片后,柯达的经理们并没有说:“嘿,我们应该制作数码照片。”相反,他们专注于自己的电影。结果?好吧,您上次使用电影是什么时候?有人应该说:“我们需要专注于数字化。”

我们在做什么,我们不应该做?

几乎没有经常问这个问题。一个古老的故事讲述了一个新婚的年轻女子,她买了火腿,将火腿切成两半,放在锅里捣碎,然后放进烤箱。 “你为什么切断火腿的末端?”丈夫问。

她说:“这就是做火腿的方式。” “你总是切断两端。”他再推她一点,于是她问妈妈:“为什么在烤火腿之前先把火腿切掉?”妈妈回答:“那是妈妈教我做火腿的方式。”

他们两个去找奶奶打听。奶奶说:“我的锅太小,无法容纳整只火腿。”

您可以嘲笑这个愚蠢的故事,但是您可能会因工作中的某些活动而不再存在。没有人使用的报告。由应用程序替代的过程。定期问这个问题可以带来成功的部门所需要的改进精神。

当您认真对待持续改进的想法时,您将开始专注于使工作更好。为您和您的员工。这意味着您甚至可以不更新简历就可以创造更好的工作。您的员工也将感谢您的持续改进机会。

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