零售跟单员做什么？
内容
零售销售商与实体零售商店内的零售商合作，但通常不作为零售公司的雇员。产品制造商聘用了零售销售商，以与携带该制造商的商品的许多不同的零售商店对接。
签订销售合同后，零售业务负责人有责任使用最佳服务做法与个别零售商保持良好的工作关系。
零售跟单员职责和责任
零售销售商的职责是通过各种努力来完成的。
- 确保保持适当的库存水平，并以正确的标牌和有利的货架放置来适当地陈列商品。
- 解决审核可能引起的问题。
- 在商店一级解决问题，以维持初始销售协议中确立的标准。
- 对商店员工进行培训，使他们对某些产品有所了解和赞赏，以便他们更有可能向客户推荐这些产品。
- 执行并监督为提高销量而创建的特殊促销活动。
- 监控销量，检查库存水平并维护店内促销材料。
零售销售商的目标是帮助零售商和制造商最大化销售并增加销售量。
零售跟单员工资
大多数零售销售商的时薪是小时的，通常没有福利，但他们可能有机会获得额外的佣金或奖金。
- 年薪中位数： $ 26,853（$ 12.91 /小时）
- 年薪前10％： $ 36,816（$ 17.70 /小时）
- 年薪最低10％： $ 23,275（$ 11.19 /小时）
资料来源：PayScale
根据分配区域的大小，零售销售商可能会获得公司的汽车或汽车津贴，并且可以报销差旅费。
教育，培训和认证
这项职业不需要任何广泛的教育，但通常是首选。
- 教育： 大学学位通常是理想的，但不是必需的。零售，市场营销或商业学位是优先考虑的，但是其他学位甚至是高中文凭也是可以接受的。
- 经验： 具有商店级别的零售或销售经验是首选，但并非总是必需的。拥有维护客户关系或客户帐户的经验是优先考虑的，具有证明的影响决策者的能力也被认为是优先考虑的。
- 训练： 培训通常在工作中。
零售跟单员技能和能力
您应该具备一些基本的素质和技能，才能成功成为零售销售人员。
- 人际交往能力： 与各级员工保持良好的关系至关重要。
- 沟通技巧： 与员工和客户进行有效的沟通对于成功至关重要。
- 计算机熟练程度： 每个雇主的报告方法会有所不同，但是通常需要基本的计算机熟练程度和对软件程序的了解。
工作展望
根据美国劳工统计局的数据，从2016年到2026年，零售业从业人员的总体就业前景仅为2％。这比所有职业的平均值要慢得多。在线销售和市场竞争的加剧可能意味着实体店的减少，从而最大程度地降低了担任此职位的员工的需求。
工作环境
这个职位需要不断处理和分配商品，因此零售商品的销售商必须做好参加大量体育锻炼的准备。您必须愿意并且有能力举升和移动产品，并且必须使用正确的安全规范和设备。
这项工作还需要大量的旅行，去客户那里进行销售或履行库存责任。
工作日程
许多零售销售人员的职位是兼职的，但应考虑到额外的旅行时间。您通常会在零售时间工作，这意味着可能需要晚上，周末和某些假期。您可能会发现假期和其他计划的休息时间仅限于较淡的淡季。
如何获得工作
获得认证
成为合格的专业制造商代表（CPMR）或合格的销售专业人士（CSP）是可选的，但是两个凭据都可以帮助您找到工作。他们需要接受正式培训并通过考试。
适应不断变化的需求
考虑加入制造商代表教育研究基金会（MRERF），以通过各种协会和有关企业当前趋势的信息获得交流机会。 MRERF还提供各种认证。
比较相似的工作
一些类似的工作及其年薪中位数包括：
- 销售工程师: $101,420
- 销售经理: $124,220
- 批发/制造销售代表: $61,660
资料来源：美国劳工统计局，2018年
