什么是咨询销售？
内容
“咨询性销售”一词最早出现在1970年代Mack Hanan的著作“咨询性销售”中。它探索一种销售技术，在该技术中，销售员充当潜在客户的专家顾问，询问问题以确定潜在客户的需求。而销售人员则使用该信息来选择可能的最佳产品（或服务）以满足需求。
咨询销售通常与增值销售并驾齐驱，增值销售是销售人员展示与其产品或服务相关的客户特定利益的一种方法。咨询方法如果执行得当，通常可以挖掘出有关潜在客户需求的大量信息，这使销售人员可以轻松地满足这些需求，并将其与与他或她所销售产品相关的收益相匹配。
建立信任
咨询销售方法的最大优点是，它可以帮助销售人员快速建立融洽的关系，同时将自己作为潜在客户的专家资源展示出来。建立融洽关系的原因是销售人员愿意与潜在客户分享有用且有价值的信息，而不要求任何回报。而且，一旦卖方证明了自己的专业知识，潜在的买方就可能在他们对专业知识领域有疑问或担忧时再次与他们联系。
如何成为专家
因为将自己介绍为专家是咨询销售方法的关键部分，所以您需要花一些时间来开始自己的工作，然后再开始。首先，您必须获得那种专业知识-这比大多数人想的要容易得多。您可能已经对与您所售产品有关的主题有所了解。以此知识为基础，可以迅速将您带入一个比您的前景更了解该主题的位置，这是您将自己定位为专家所需要的。成为专家的第二部分是为您自己建立凭据，以支持您的主张。可以通过撰写博客文章和社交媒体文章以及收集以前客户的推荐来实现。根据您的专业领域，您可能希望通过实体或在线培训计划获得认证。
准备时间是关键
在建立任命之前，充分准入潜在客户是协商方法的关键部分。如果您提前不知道您的产品适合您的潜在客户，那么您可能会在约会中浪费宝贵的时间，试图吸引潜在客户获取信息。最后，您甚至可能发现您无法满足潜在客户的需求。
付出高昂的代价
即使您完成了功课，但事实证明您自己的产品并不是真正适合您的潜在客户的最佳产品，您仍然可以从中获得一些收获。在历史悠久的节日经典电影《第34街的奇迹》中，梅西百货公司的圣诞老人最终获得了冠军，因为梅西百货公司退出产品销售时，梅西百货公司将父母送给竞争对手（金宝搏）购买玩具。大胆的回报。将潜在客户介绍给竞争对手的产品将为您赢得潜在客户的永恒尊重和感激。即使他从未成为客户，您也可以指望他提供推荐，推荐和其他帮助。
